学以致用

古之成大事者,不惟有超士之才,亦唯有坚韧不拔之志

关于一些流程化的产品思考

很久没有更新文章了,总感觉对不住一些已经关注的小伙伴们。很大一部分原因是工作太忙,总结的时间变的少了。不过真正的“大牛们”,并没有那么多时间来写分享,毕竟我们是要工作的。哈哈哈,开个玩笑,自嘲一下。

我们进入今天的主题,趁着加班的时候,说说最近的一些新的体会,主要是关于产品的流程性思考这方面的。

现在一搜索方法论,网络上会出现各种各样的方法,我们在看的时候,第一会觉得,哇塞,写的那么棒,但是细细研究下来,可能并没有那么好,说的更实际一点就是和我们的工作虽然碰上了,但是我们在做的过程中基本很少用到,或者去考虑这些东西。所以这里先说其中一个流程化。

在产品工作中,经常会处理很多问题。业务问题也好,还是其他的问题也好,其实都有一个潜在的流程性在里边(这里可能会涉及到从多个方向看问题)。比如我写这边文章,就会做一个简单的排序,先写个引子,在写内容,最后来个总结。然后分布拆分细化来想想怎么表述。所以“流程化”产品思考已经存在我们的身边了,我们需要做的是细化和拆分处理。我们还是举例来分析吧,毕竟道理其实很少,纠结文字表述就是乌合之众了。

案例一:业务需求,优化“采购订单”(随机举例)

其实看到这个需求的时候,我们很多时候是直接伸手去做,靠自己的直觉发现哪些地方时臃肿的,但是并没有系统化去处理。这里我们就可以根据流程来做一步一步的分析,比如采购订单的流程有:新建–>业务审核—>财务审核—>采购 等。我们就可以分布拆解,在新建的时候是干什么的,为什么这个干,一步一步往下走,从流程化的环节中找出问题。

案例二:查找系统问题

对于很多产品来说,解决系统问题是必不可少的,经常会出现这样那样的问题,比如数据不对。这个时候也是需要从流程中来思考,可以利用反推来查找。比如数据是什么从哪里产生的,产生的上一步是什么,在上一步是什么,在来校准每一个环节数据是否是正确的,这样就会系统化一些

案例三:分析问题,分析滴滴拼车解决了什么问题

这个问题也是我们最近在面试别人的时候经常问的一个问题。很多人只是说的一部分,比如对于用户怎么怎么样。但是这样看不出来思考,看不出来系统的思考。如果也采用流程化的问题来思考,那么用户使用拼车,首先是解决用户的问题,那么用户使用拼车之后,谁来接呢,是司机进行了下一个流程步骤,另外一个就是解决司机的问题,那么司机之后呢,还有平台,平台提供了服务,享受了更多的利益。当然如果说大了,还有对资源的整合。。这里就不细说这些,举例说明流程化思考会对于问题思考的更加系统化。

上边举得三个例子很随意,也没有太多的深度,但是我觉得如果在工作中,能一步一步的进行这些思考,看似觉得很少,但是真的能坚持,肯定会有很大的提升。

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